¿Qué debo hacer si tengo goteras en mi vivienda por un vecino que no tiene seguro de Hogar?
En estos casos es fundamental que puedas demostrar que el origen del problema se encuentra en la vivienda del vecino y que no te adelantes a reparar nada por tu cuenta.
Un día, de repente, descubres una mancha oscura en el techo de la cocina. En principio, no le das demasiada importancia, pero con el paso del tiempo esa pequeña mancha ha crecido bastante y de ella caen pequeñas gotas de agua. Se trata de una gotera y, si no le pones remedio pronto, el problema puede agravarse aún más.
Antes de realizar cualquier reparación es importante que sepas por qué ha surgido esa gotera, quién es el responsable (si vives en un edificio, puede ser el vecino de arriba o la comunidad, si se trata de una terraza) y, por tanto, quién se hará cargo de repararla.
En estos casos, si tienes un seguro de Hogar, lo que debes hacer es notificar el problema a tu aseguradora. Ella enviará un perito a tu domicilio para que localice la causa de la gotera. Si el origen del problema se encuentra en la casa del vecino, éste será el responsable de realizar la reparación. Así que tu aseguradora contactará con la de él para que se encargue del arreglo.
Pero, ¿qué ocurre si tu vecino no tiene un seguro de Hogar? Tras haber demostrado que la gotera se debe a un problema en su casa, ya sea por una fuga de agua, una rotura de tubería u alguna otra cuestión, deberá hacerse cargo de la reparación de la avería y de cubrir los daños que se hayan producido en tu piso por esta causa, independientemente de que tenga o no su vivienda asegurada. El problema es que, si no tiene un seguro contratado que lo cubra, la reparación de la avería puede suponer un alto coste para él. Así que es probable que no quiera pagar la reparación.
Ante hasta situación, si tu seguro cuenta con la cobertura de defensa jurídica, tu aseguradora realizará las gestiones necesarias para reclamar el coste del arreglo a tu vecino.
Sin embargo, si no tienes un seguro de Hogar (o el que tienes no incluye la cobertura de defensa jurídica) y tu vecino se niega a reparar la avería, a pesar de ser el culpable, tendrás que recurrir a la vía legal para que él se responsabilice de ello.
Como puedes comprobar, en estos casos, contar con buen un seguro de Hogar facilita mucho las cosas. Si aún no tienes uno, contacta con la correduría de seguros en Las Palmas Trujillo Asociados y podrás proteger tu vivienda.
Puede contactarnos para escoger el producto que le interese y acordar un precio en función de las coberturas que disponga la póliza de seguro multirriesgo y los condicionantes existentes.
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